Diese Übersetzung wird nur zur Vereinfachung bereitgestellt; die englische Fassung dieses Dokuments ist die rechtsverbindliche Version.
Ein vollständiges Support-Ticket-System ist in Vorbereitung. Bis zu dessen Einführung beantwortet die folgende FAQ die häufigsten Fragen — und Sie können uns über die Kontaktmöglichkeiten am Ende dieser Seite erreichen.
Installieren Sie die Erweiterung aus dem Add-on-Store Ihres Browsers oder laden Sie das Paket von Ihrem Konto herunter. Nach der Installation erscheint das magentafarbene Schild-Symbol in Ihrer Symbolleiste.
Klicken Sie auf das AI CleanWeb-Symbol in der Symbolleiste → Upgrade → fügen Sie den Lizenzschlüssel aus Ihrer Bestellseite oder Bestätigungs-E-Mail ein → Ihre Stufe wird sofort freigeschaltet. Die Aktivierung erfolgt vollständig auf Ihrem Gerät.
Ihr Schlüssel wird unmittelbar nach der Zahlung auf Ihrer Bestellseite angezeigt (Karte: sofort; Krypto: sobald das Netzwerk bestätigt). Setzen Sie ein Lesezeichen auf diese Seite — Sie können jederzeit dorthin zurückkehren. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, senden wir den Schlüssel auch dorthin.
AI CleanWeb-Lizenzen sind zeitlich begrenzt (1, 3, 6 oder 12 Monate). Wenn Ihre Lizenz abläuft, zeigt das Popup eine „Verlängern"-Aufforderung — holen Sie sich einen neuen Schlüssel von der Preisseite und fügen Sie ihn ein.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version verwenden. Das Popup verwendet ein festes dunkles Design für optimale Lesbarkeit; die Hell-/Dunkel-Einstellung gilt für das Dashboard.
Deaktivieren Sie den Schutz für diese Website über das Popup, oder teilen Sie es uns über die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten mit, damit wir die Filter anpassen können.
Das Ticket-System wird bald eingeführt. In der Zwischenzeit erreichen Sie uns unter [email protected].