Questa traduzione è fornita solo per comodità; la versione in inglese di questo documento è quella giuridicamente vincolante.
Un sistema completo di ticket di supporto è in fase di sviluppo. Nel frattempo, le FAQ qui sotto coprono le domande più comuni — puoi contattarci anche tramite le opzioni in fondo a questa pagina.
Installa dal negozio di estensioni del tuo browser oppure carica il pacchetto dal tuo account. Una volta installata, l'icona dello scudo color magenta apparirà nella tua barra degli strumenti.
Fai clic sull'icona di AI CleanWeb nella barra degli strumenti → Aggiorna → incolla la chiave di licenza dalla pagina del tuo ordine o dall'e-mail di conferma → il tuo livello si sblocca immediatamente. L'attivazione avviene interamente sul tuo dispositivo.
La tua chiave viene mostrata nella pagina del tuo ordine subito dopo il pagamento (carta è istantaneo; la criptovaluta appare non appena la rete conferma). Aggiungi quella pagina ai preferiti — puoi tornarci in qualsiasi momento. Se hai inserito un indirizzo e-mail, ti inviamo anche la chiave lì.
Le licenze AI CleanWeb hanno una durata determinata (1, 3, 6 o 12 mesi). Quando la tua scade, il popup mostra un messaggio "Rinnova" — ottieni una nuova chiave dalla pagina dei prezzi e incollala.
Assicurati di utilizzare la versione più recente. Il popup usa un tema scuro fisso per la leggibilità; l'impostazione chiaro/scuro si applica alla dashboard.
Disattiva la protezione per quel sito dal popup, oppure segnalacelo tramite le opzioni di contatto qui sotto così da poter aggiornare i filtri.
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